Política de envío

1. Expédition et Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais d'expédition et de livraison sont précisés sur notre Site : www.lespetitsarchitectes.com.

Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais en cas de retard dû à des circonstances exceptionnelles (grèves, perturbations logistiques, période de forte affluence), Les Petits Architectes ne pourra être tenu responsable. Aucun retard de livraison ne pourra donner lieu à des dommages-intérêts ou à l'annulation de la commande.

2. Zones de Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, et en Union Européenne. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction du poids et de la destination.

3. Vérification à la Réception

Le Client est tenu de vérifier l'état du colis et des produits à la livraison. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, produit cassé) doit être signalée :

• Auprès du transporteur, en inscrivant une réserve écrite sur le bon de livraison.
• Auprès de notre service client, sous 48 heures après réception, par e-mail à archi@lespetitsarchitectes.com, avec des photos du colis et du produit concerné.

Aucune réclamation ne pourra être prise en compte après ce délai.